Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados no ProGestor é Alessandro Lino da Silva. Isso significa que somos responsáveis por decidir como e por que seus dados são utilizados na prestação do serviço.

2. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail e credenciais de acesso;
  • Dados da empresa: endereço, CEP, telefone, WhatsApp, e-mail e logotipo informados por você;
  • Conteúdo do serviço: clientes, orçamentos, ordens de serviço, listas de materiais, agenda e lançamentos financeiros que você registra;
  • Uso e suporte: mensagens de suporte, registros de uso, identificadores de dispositivo e endereço IP.

3. Finalidades e bases legais

  • criar e manter sua conta e prestar o serviço (execução de contrato);
  • segurança, prevenção a fraudes e controle de acesso (interesse legítimo);
  • melhoria do produto e estatísticas de uso (interesse legítimo);
  • atendimento e suporte ao usuário (execução de contrato);
  • cumprimento de obrigações legais e fiscais (obrigação legal);
  • comunicações de marketing, quando houver (consentimento).

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com:

  • provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, autenticação e ferramentas de suporte);
  • a Paddle, nossa Merchant of Record, para vendas, gestão de assinaturas, pagamentos, impostos e faturamento;
  • consultores profissionais (jurídico e contábil), quando necessário;
  • autoridades públicas, quando exigido por lei.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Quando não forem mais necessários, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável (incluindo a LGPD), você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, limitação do tratamento e revogação de consentimento, além de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados. Para exercer seus direitos, fale com o suporte dentro do aplicativo.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como criptografia em trânsito, controle de acesso por usuário e políticas de autorização no banco de dados, para proteger suas informações.

8. Cookies

Utilizamos cookies e armazenamento local essenciais ao funcionamento (sessão de login e preferências). Não usamos cookies de marketing de terceiros. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelo suporte dentro do aplicativo. Veja também nossos Termos e Condições e a Política de Reembolso.